Seis consejos para empresas que se introducen en los social media

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Los medios tradicionales que apuestan por internet y sobretodo por las redes sociales para difundir su contenido deben aprender las nuevas reglas que exigen los usuarios de estas plataformas, mucho más horizontales.

El primero paso es compartir, ya que si no se comparte no se juega en este terreno, donde las antiguas reglas verticales de los emisores y receptores valen a medias, ya que cada usuario vale por su prestigio pero también por lo que aporta al conjunto.

El siguiente paso es saber que las marcas no acuden a internet a difundir contenido simplemente, sino que deben dar un valor a la audiencia y participar con humildad, lo que implica destinar un tiempo a la estrategia.

El tercer paso es mantener a las audiencias conectadas, es decir, informar cada vez que se produce un sucesos noticioso, ya que tal y como ocurrió cuando internet entró a escena, cada vez más usuarios miran hacia Twitter cuando se producen las noticias para medirle el pulso a la actualidad.

También es útil recordar que se debe promover y dedicar tiempo y algunos recursos al marketing para estudios que revelen quién es la audiencia que frecuenta el medio en las redes sociales.

En quinto lugar, es útil para los usuarios personalizar la experiencia, ofreciendo entradas con algún tipo de segmentación para acrecentar el interés temático de las mismas y mantener una mejor relación entre los clientes y el producto.

El último consejo, propuesto por Mashable, es que los medios que apuesten por internet lleven un afinado registro de los usuarios y de los resultados que consiguen en las redes sociales.

[Via MarketingDirecto.com]